Corporate BrandingEni

Narrative diagnostic


  • Area di intervento Corporate Branding
  • Esigenza Valutare l'efficacia della comunicazione digitale dell'azienda su tutti i suoi touchpoint digital e social.
  • Strategia Un percorso di diagnostica narrativa data-driven con gli strumenti tecnologici del Data Science Lab Eni.
  • Soluzione Una mappatura tra audience desiderate e audience reali funzionale a correggere i gap narrativi di contenuti e format rispetto agli obiettivi di comunicazione attesi.

La diagnosi, anche spietata, appartiene soltanto alle aziende lungimiranti, perché presuppone il mettersi in discussione. L’abbiamo fatto e imparato sul campo.

Roberto Ferrari

Head of digital communication strategy

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